Se passer de son téléphone Samsung peut être source de beaucoup d’angoisses. Vos activités, vos rendez-vous et vos projets y sont tous programmés. Toutefois, il peut arriver que suite à une situation malencontreuse, vous soyez dépossédé de votre appareil Samsung. Il peut s’agir du vol ou de la perte de votre téléphone. Si vous vous trouvez dans l'une de ces situations, voici alors tout ce qu'il faut savoir pour géolocaliser votre smartphone Samsung et le retrouver !
Lorsque votre smartphone est perdu ou volé , vous pouvez facilement le pister de différentes façons. Cela dit, il est possible de localiser votre téléphone Samsung grâce à géolocalsation-mobile.com. Ensuite, vous pouvez le faire avec l’application SmartThings de Samsung. Enfin, grâce à Google Find My Service, vous pouvez aussi mettre la main sur votre téléphone.
Avec géolocalisation-mobile.com, vous pouvez soit localiser votre Samsung volé, le verrouiller ou effacer vos données à distance. Pour ce faire, allez sur android.com/fin pour vous connecter à votre compte Google. Une notification sera ensuite envoyée sur le téléphone perdu. Vous verrez alors sur la carte, la position approximative ou la dernière position de l’appareil. Une fois que l'emplacement de l’appareil s’affiche, vous pouvez faire sonner le téléphone (volume maximal durant 5 minutes). Vous pouvez aussi sécuriser l’appareil en le verrouillant avec un code, un mot de passe ou un schéma. Il est également possible d’effacer les données de la carte interne du téléphone.
Smart Things Find est une application conçue spécialement par Samsung pour vous aider à retrouver votre téléphone perdu. La localisation se faire grâce au Bluetooth et la bande ultra-large. Voici la procédure à suivre :
· ouvrir Smart Things Find et sélectionner l’appareil à localiser
· l’écran affichera des indications pour vous guider
· lorsque vous atteignez le niveau du portable sur l’écran, vous pouvez le faire sonner avec la fonction Search Nearby.
Pour localiser votre Samsung perdu avec le service de localisation Google Find My service , vous devez suivre la procédure qui suit. Allez sur android.com/find pour vous connecter à votre compte Google. Après connexion, une notification ira vers le téléphone perdu. Une carte s’affiche avec les informations relatives à l’emplacement de l’appareil. A vous maintenant de décider soit de verrouiller le téléphone, soit d’effacer les données de la carte SD interne.
Pour localiser votre Samsung éteint avec géolocalisation-mobile.com, allez sur le site Find My Mobile pour vous connecter à votre compte Samsung. Find My mobile peut être consulté depuis n’importe quel téléphone. Si vous disposez de plusieurs smartphones, ils s’afficheront tous. Sélectionnez alors le téléphone à retrouver. Par la suite, appuyez sur localiser pour avoir l’emplacement de votre téléphone Samsung sur la carte.
Voici quelques questions qui reviennent le plus souvent lorsqu'il s'agit de localiser un Samsung.
L’IMEI (International Mobile Identity) est souvent utilisé pour retrouver des appareils égarés. Cependant, vous ne pourrez pas géolocaliser votre appareil Samsung avec son IMEI. Néanmoins, si vous connaissez le numéro de téléphone relié au modèle de votre appareil Samsung, vous pouvez utiliser le service de géolocalisation. L’outil localiseruntelephone.fr est conçu pour vous aider à retrouver votre mobile dans ce cas.
Il est bien possible de localiser votre Samsung gratuitement. Avec une bonne maîtrise des étapes et une connexion fiable, vous pouvez bel et bien y arriver. La première étape à suivre à cet effet consiste à aller sur le site android.com/find pour vous connecter à votre compte Google. Une notification ira sur votre téléphone. À cet instant, la carte vous affiche la dernière position enregistrée pour l’appareil.
Il est aussi possible de localiser votre Samsung sans batterie . La procédure est la suivante :
· utiliser un ordinateur ou un autre mobile pour vous rendre sur le site Find My Device
· utiliser votre adresse Gmail pour vous connecter à votre compte Google
· la dernière localisation GPS de votre appareil Samsung s’affichera sur une carte
· vous pouvez alors : soit localiser simplement le portable, le bloquer ou effacer ses données.
Si vous suivez toutes ces étapes, vous aurez sans aucun doute une idée sur le nouvel emplacement de votre téléphone.
Si la géolocalisation est désactivée, vous pouvez compter sur le système des antennes relais. Ce dernier fonctionne sur la base des antennes relais installées sur la localité. Il n’est pas assez précis compte tenu de l’insuffisance d’antennes relais sur toute l’étendue du territoire. Néanmoins, il fera une triangulation basée sur votre dernier appel effectué, votre dernier SMS ou votre dernière connexion sur internet. En ville, la localisation sera plus rapide en raison de la couverture de plusieurs antennes relais.
Lorsque vous perdez votre téléphone Samsung , il est important de suivre ces étapes pour le retrouver.
Une fois que vous constatez le vol, il faut le faire savoir au service client qui se chargera de suspendre la ligne. Ceci empêche l’utilisation frauduleuse du téléphone en votre nom. L’opérateur vous envoie alors une nouvelle carte SIM. Vous lui envoyez aussi une plainte pour vol de votre mobile Samsung.
À la gendarmerie, vous communiquez le numéro IMEI de votre appareil Samsung et vous portez plainte. L’IMEI est un numéro unique à tous les appareils. Il se trouve sous votre batterie ou sur la boîte d’achat de l’appareil. Vous fournirez les détails sur les circonstances du vol, la marque et le modèle du mobile dérobéSi vous avez une assurance mobile contacter l’assureur
Vous allez compléter une déclaration de vol auprès de votre assureur, que ce soit auprès de Samsung Care+ ou Constructeur Samsung. Ceci vous permettra d’obtenir réparations comme prévu dans le cadre de votre contrat.
Connectez-vous depuis un mobile avec votre compte Samsung. Au préalable, il faut que les paramètres de contrôle à distance soient activés. Allez dans paramètres puis dans données biométriques et sécurité. Sélectionnez ensuite Mot de passe. Entrer votre nouveau mot de passe et cliquez sur modifier le mot de passe.
Comme pour le changement de mot de passe, vous vous connectez à votre compte Samsung. Allez ensuite dans paramètres, puis dans données biométriques et sécurité. Au niveau de traçage du mobile, activez votre verrouillage à distance.
Les outils pour géolocaliser votre Smartphone Samsung sont compatibles avec les téléphones ci-après :
· Samsung Galaxy S20 (date de sortie, mars 2020)
· Samsung Galaxy S10 (date de sortie, mars 2019)
· Samsung Galaxy S9 (date de sortie, mars 2018)
· Samsung Galaxy S8 (date de sortie, mars 2017).
· Si vous disposez d'un Samsnug Galaxy S7 (date de sortie, mars 2016), vous pouvez aussi profiter des services de localisation de ces outils.
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